2016年03月18日

3月16日 トークブック作成

一昨日は、サロンワークでお客様にネイルを施術するにあたって、
接客のためのトークブックを作成して頂きました


どんな説明をするとお客様に安心して施術を受けて頂けるのか?
『ネイルサロン COZY COLOR〜premiere〜』
のオリジナルトークブックをディスカッションをしながら
考えて頂きます


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ジェルの付け替え期間は?
自分でオフする事はできるの?
ハードジェルとソフトジェルの違いは何?

などなど。。。
ネイルの勉強をしている私達にとっては当たり前に認識している事でも
お客様にとっては当たり前ではありません


2016-03-16 14.45.24.jpg


相手にわかりやすく伝えるにはどんな言葉を使えばいいのか、
いざ考えてみると言葉を組み立てるのがとても難しかったりします


トークブックを作成する事によって、
皆さんの頭の中で改めて これまでの知識を整理する事が出来たのではないでしょうか(^^)


皆さん真剣に一生懸命 作業に取り組まれ
素敵なトークブックを完成させる事ができました

しっかり説明できるという事は大きな武器にもなります

日々色々な武器や宝物を身につけて
進化し続けるC校の皆さん とっても素敵です


本日もお疲れ様でした




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posted by Feliz5 at 03:06| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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